Administrasi Perkantoran

STANDAR KOMPETENSI DAN KOMPETENSI DASAR
ADMINISTRASI PERKANTORAN

BIDANG STUDI KEAHLIAN : BISNIS DAN MANAJEMEN

PROGRAM STUDI KEAHLIAN : ADMINISTRASI

KOMPETENSI KEAHLIAN : ADMINISTRASI PERKANTORAN (118)

 

DASAR KOMPETENSI KEJURUAN

STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

1. Memahami prinsip-prinsip penyelenggaraan a dministrasi perkantoran

  1. Mendeskripsikan administrasi perkantoran
  2. Mendeskripsikan fungsi pekerjaan kantor dalam organisasi
  3. Mengidentifikasi pekerjaan kantor
  4. Mengidentifikasi sarana dan prasarana administrasi perkantoran
  5. Mengidentifikasi persyaratan personil administrasi perkantoran

2.  Mengaplikasikan keterampilan dasar komunikasi

  1. Mengidentifikasi proses komunikasi
  2. Menerima dan menyampaikan informasi
  3. Memilih m edia k omunikasi
  4. Melakukan komunikasi melalui telepon

3.  Menerapkan prinsip-prinsip kerjasama dengan kolega dan pelanggan

  1. Mendeskripsikan kerjasama dengan kole g a dan pelanggan
  2. Menyediakan bantuan kepada pelanggan di dalam dan di luar organisasi
  3. Memelihara standar p enampilan pribadi
  4. Menerapkan bekerja dalam tim

4.  Menerapkan Keselamatan, Kesehatan Kerja dan Lingkungan Hidup (K3LH)

  1. Mendeskripsikan keselamatan dan kesehatan kerja (K3)
  2. Melaksanakan prosedur K3
  3. Menerapkan konsep lingkungan hidup
  4. Menerapkan ketentuan pertolongan pertama pada kecelakaan

 

KOMPETENSI KEJURUAN

STANDAR KOMPETENSI

KOMPETENSI DASAR

1.  Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak

  1. Mendeskripsikan aplikasi perangkat lunak
  2. Mengoperasikan aplikasi perangkat lunak dalam mengolah dokumen/ naskah

2.  Mengoperasikan aplikasi presentasi

  1. Mendeskripsikan aplikasi presentasi
  2. Menggunakan aplikasi presentasi untuk mengolah bahan informasi

3.  Mengelola peralatan kantor

  1. Melakukan prosedur pengadaan peralatan kantor
  2. Menggunakan peralatan kantor
  3. Memelihara peralatan kantor

4.  Melakukan prosedur administrasi

  1. Mengidentifikasi dokumen-dokumen kantor
  2. Melakukan surat-menyurat
  3. Menata dokumen

5.  Menangani penggandaan dokumen

  1. Memilih jenis penggandaan dokumen yang sesuai
  2. Melakukan penggandaan dokumen
  3. Mendistribusi k an dokumen

6.  Menangani surat/dokumen kantor

  1. Mengidentifikasi jenis-jenis surat/ dokumen
  2. Memproses surat/dokumen
  3. Mendistribusikan surat/dokumen
  4. Memproses e-mail

7  Mengelola sistem kearsipan

  1. Menentukan sistem kearsipan
  2. Menentukan kebutuhan alat dan bahan kearsipan
  3. Mengimplementasikan sistem kearsipan
  4. Memelihara sistem kearsipan

8.  Membuat dokumen

  1. Membuat catatan dikte untuk menghasilkan naskah/dokumen
  2. Mengidentifikasi kebutuhan dokumen
  3. Membuat dokumen
  4. Memproduksi dokumen

9.  Memproses perjalanan bisnis

  1. Mendeskripsikan perjalanan bisnis
  2. Melaksanakan penanganan perjalanan bisnis

10.  Mengelola pertemuan/rapat

  1. Mempersiapkan pertemuan/rapat
  2. Menyelenggarakan pertemuan/rapat
  3. Membuat catatan hasil pertemuan/ rapat
  4. Mendistribusikan hasil pertemuan/ rapat

11.  Mengelola dana kas kecil

  1. Mempersiapkan administrasi kas kecil
  2. Membukukan mutasi dan selisih dana kas kecil
  3. Mendokumentasikan bukti-bukti kas kecil

12.  Memberikan pelayanan kepada pelanggan

  1. Mendeskripsikan pelayanan prima
  2. Mengidentifikasi pelanggan dan kebutuhannya
  3. Memberikan pelayanan kepada pelanggan

13.  Mengelola data / informasi di tempat kerja

  1. Mengumpulkan data/informasi
  2. Melakukan pengolahan data/ informasi

14.  Mengaplikasikan administrai perkantoran di tempat kerja

  1. Melaksanakan tata persuratan dan kearsipan
  2. Melaksanakan a dministrasi kepegawaian/ketenagaan
  3. Melaksanakan administrasi keuangan
  4. Melaksanakan administrasi sarana dan prasarana.
Lihat Lainnya
Lihat Lainnya

Artikel Terpopuler

Jl. Pahlawan No. 54 Bandung, 40124

smkmerdekabdg@yahoo.com

Telepon (022) 7201621 Fax (022) 7216143